抖音 小红书 微信公众号等新媒体官方账号的运营是否有必要呢?这是一个老生常谈的话题,今天这里系统的讲一讲,在流量成本高企的今天,新媒体官方账号的运营有着自己天然的优势,无论是对于大的品牌还是小的品牌都有着非常重要的意义
一、有利于形成自己的品牌IP 直接沟通消费者
新媒体时代,每一个个体都是自媒体,品牌也是如此,品牌有着天然的IP属性,相对于普通大众,品牌代表着某个领域的专家形象,通过抖音 小红书 微信公众号官方账号自媒体的运营能够直接沟通消费者,通过用户数据发现潜在的消费者洞察,从而获得产品、营销的启发,通过内容运营让品牌自身成为消费者心中某个领域的专家,不仅仅能提升用户的互动和粘性,而且能获得长期的关注和用户口碑,品牌营销正在从自下而上的推广模式,转变为自下而上的运营模式。
二、有利于搭建品牌自身的私域流量池
公域流量成本高企,单纯的依靠公域流量的采买,企业的推广资金压力巨大,同时转化成本越来越高,新媒体的诞生为品牌和企业构建自己的私域流量池提供了可能和便利,小红书 抖音 微信公众号等官方账号的搭建成为品牌与消费者直接沟通天然的流量池,能够极大的降低沟通成本,同时方便企业在公域流量的采买构成中转化成为自己的私域流量,形成忠实用户便于二次或者多次转化。
三、方便企业搭建自己的scrm管理系统
传统的企业很难构建自己的用户管理系统,很多都是通过手机短信注册会员等形式进行会员管理,新媒体环境下显然已经不适应,最好的客户管理系统工具就是咱们的自媒体官方账号平台,通过这些平台的运营能够实现客户的二次链接,信息推广,客户分类管理,活动信息的直接触达,所以相对于短信等传统客户管理工具,新媒体官方账号更多元,工具更丰富,信息更多媒,触达更直接。
综上,新媒体时代任何品牌都需要构建自己的官方自媒体账号的IP形象,但新媒体的运营内容、运营逻辑、运营技能与传统营销都有很大差别,导致不少品牌仍旧不得要领,需要长期的学习和打磨。
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