随着短视频平台活跃用户持续上涨，利用短视频来进行各种营销推广的企业也越来越多，目前抖音已经成为短视频推广最为热门的平台之一，许多普通用户既是短视频信息的接收者，也是短视频内容的创作者，人人都可以成为网红，因此抖音KOC素人群体迅速形成规模，抖音KOC素人矩阵的传播价值也被挖掘出来。
KOC到底是什么？
从KOC的全称：Key Opinion Consumer（关键意见消费者）可以看出，KOC就是存在于我们身边，他们不局限在某一产品或领域。相较于商业化较高的KOL，KOC其实就是素人，粉丝量不大，知名度不高，但热于分享各类好物，展现出的营销性相对较弱，却更容易影响同类群体的消费决策。例如，你的父母给你发来一条购物链接，让你帮他砍单拿返现的时候，他们就变成了KOC。
在以往的新媒体平台上，KOC概念虽然已不新鲜，但素人用户往往并没有太多的营销作用，但在抖音这样的短视频平台上，他们分享的内容往往是生活化、个性化的，以一个真实用户的身份来为发声，即便做推广也不像KOL进行硬广性质的推介，体现出更多的真实感。
同时，抖音KOC素人与粉丝的关系往往比遥远的KOL更紧密，即便内容包含商业推广，其粉丝也愿意捧场，参与互动讨论，他们的受众对于其分享内容的信任感会更加强烈。
此外，抖音KOC素人通常乐于表达与分享是社群中的活跃分子且拥有一定跨圈层传播力，传播边界更高并且有不断拓宽的趋势。
KOC的价值在哪里？
对于需要推广的品牌来说，单个或少量的抖音KOC素人或许并不具有太大价值，他们的推广能力或带货能力容易被忽略，但是当这些KOC能被组织起来，形成传播矩阵规模效应，其效果并不比KOL差，甚至有过之而无不及。如成功运营KOC出圈的“完美日记”，“花西子”等品牌在投放组合上的配置就十分值得参考，它的传播声量中，初级达人KOL和素人KOC的声量占比就超过总量的一半，效果十分出众。
但是，以上内容并不是为了说明KOC素人的能力就可以完全超过KOL，对于品牌来说，如何将KOL附加的品牌背书和长尾效应以及KOC的口碑营销和传导效应相互搭配，实现二者优势互补，将传播效果最大化才是重中之重。企业必须根据具体产品和投放策略，不断优化调试二者的投放比例，获得理想营销和转化效果的
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