一、微信代运营方案之微信公众号定位
01目标定位
首先,要明确我们的目标。为什么要创建或是运营微信公众号?运营企业公众号我们的最终目的是什么?是扩大企业品牌的宣传度, 还是以产品销售为主。
特别是微信公众号刚开始运营的时候,先从客户认识开始,先慢慢建立双方的信任感,满足客户的需求, 让客户觉得关注公众号有价值,慢慢地形成依赖性,最好是能成为这个领域的专家,后面的销售工作就水到渠成。
凡事多问一个为什么,当你站在一个客户角度,你能把自己说服的时候, 你离成功说服客户也就不远了。
02功能定位
其次,要明确通过公众号,我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用户,一切内容都应服务于用户为主。
要多从用户的角度来想一想,用户为什么要关注你?关注你对用户有什么价值?你和其他公众号又有哪些差异化?
并且要尽可能地贴近客户,了解客户,一切都站在客户的角度思考问题,这样才能明确公众号里应该发送哪些内容,从而增加粉丝粘性的方法。
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目标人群定位
对于微信公众号而言, 粉丝并不是最终目标,只有转化为最终的客户才是我们最终追求的结果。
那么我们该怎么目标客户呢?在找客户目标之前,我们应该从分析客户人群开始,做出客户画像。
二、微信代运营方案之前期引流
微信公众号刚开始建立的时候, 我们可以从我们身边的客户开始做起,这些是种子客户,把他们先服务好在向粉丝服务,最好不要从身边的客户开始做, 这样容易失去这个朋友。
我们也可以通过电话、微信小号、qq、微博、论坛等地方慢慢挖掘我们的目标人群。不过切记不要一蹴而就, 先慢慢建立信任感,只有他们认识到你能给他们带来好处的时候他们才会心甘情愿的关注你,不然关注了也会取关。
信息推送
01信息选择
推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话、旅游、自驾,我觉得也是很好的方法。或是能让人感动的话语、有吸引力的活动,发布无需长片大论,少而精,突出重点即可以帮助到潜在客户和读者为目的,并且可以令读者学到新的知识。
我们是为粉丝解决痛点, 粉丝需要什么我们就推送什么,平时做些投票活动来统计粉丝的需要, 进而找到他们关系的东西, 以达到服务粉丝的作用。
02信息来源
非原创的内容有哪些获取渠道呢?互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息, 我们的信息获取可以从
1、 博客:QQ空间,网易博客,新浪博客。
2、百科:百度百科,互动百科, 360 百科等。
3、文档分享平台:百度文库,道客巴巴,豆丁网,百度云盘等。
4、社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等。
5、新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等。
6、竞争对手公众号:关注竞争对手的微信公众号。大量研究同行业的微信公众号,找出他们优秀的信息,加上自己独到的见解。
三、微信代运营方案之推广方式
01付费推广
付费推广的好处是节省热力成本,获得的粉丝较快且较为精确
02免费推广
免费推广相对于付费推广来说节省资金,有持续性
四、微信代运营方案之粉丝粘性
01取个吸引人有个性的名字
微信公众号的名字是一个门面, 直接决定着用户的友好度, 如果名字好, 用户就会点击进来,增加了用户量。02文章标题
文章标题是用户看到的第二个门面, 吸引用户进一步往里走的通道, 所以标题要吸引人,最好可以结合热点,这样点击率会高。这点可以学习杜蕾斯。03文章内容
前面两个都是为了吸引用户进来, 现在就要用文章内容来留住用户, 可以采用图文结合的方式,或者幽默搞笑高受重的内容来留住用户。04功能设置
留住用户来看文章了, 如何让用户停留更久, 这就需要功能设置, 可以带其他文章链接,引导用户在公众号内点击其他文章, 让用户看到更多他喜欢的东西。数据分析