【抖音代运营 抖音关键词优化】如何做好抖音私域流量运营
来源: | 作者:ling | 发布时间: 2021-03-26 | 706 次浏览 | 分享到:
抖音被公认为是做私域流量性价比最好的平台,随着公域流量要价越来越高,为了降低获客成本,企业搭建私域流量池势在必行。
抖音私域流量运营是运营工作的重要一环,今天的文章给大家分享一下抖音私域流量的优势以及做好抖音私域运营的关键点。

抖音被公认为是做私域流量性价比最好的平台,随着公域流量要价越来越高,为了降低获客成本,企业搭建私域流量池势在必行。

抖音私域流量运营是运营工作的重要一环,今天的文章给大家分享一下抖音私域流量的优势以及做好抖音私域运营的关键点。


一、抖音私域流量的优势

从字面上解释,“私域流量”即“自己可以掌控的私人流量”。

私域流量的主要特点有三个:属自己所有、可免费触达、可反复使用。

而私域流量池则是商家通过不同渠道积累的线上流量,形成一个属于自己的流量闭环。

抖音之所以被公认为是获取私域流量性价比最好的平台,是基于它的几个优势:

(1) 抖音渠道的获客成本远低于竞价和信息流;

(2) 抖音渠道的意向客户成交转化率居于所有渠道之首;

(3) 抖音渠道的意向客户成交均价居于所有渠道之首;

(4) 抖音引流视频内容的制作成本低,生产效率高,曝光数量高;

(5) 抖音热门视频可以得到多轮次系统推荐,流量持续进线效果好;

企业通过打通不同渠道流量,建立私域流量池,并将私域流量转移到直播间,实现最大程度的流量转化。

这种运营模式变相降低了获客成本,同时增加了抖音直播带货的盈利。

二、什么类型的企业适合做私域运营?

虽然抖音私域流量有其优势,但不是每家企业都能运营得当。

以下四种类型的企业或产品才能更好地发挥私域流量的助力效能。

(1) 人力获客型

以前很多企业是通过线下销售人员来获客的,通过抖音获客能降低人员成本,并把这种与客户之间的连接与信任关系从线下转移到线上,像医美、保险、汽修、健身行业。


(2) 复购率高

运营私域流量池需要很高的成本,复购率高的产品才能保证私域流量池的长期运营有价值,复购率高的产品一般与女性消费有关,例如美妆、母婴、零食、服饰等。

(3) 知识性

抖音上会有一大波群体选择在平台获取知识,一般这类企业会选择先利用知识导流到自己的直播账号上,再导入到自己的私域流量做转化,比如K12教育、职业教育、健身、口语、汽车等。

(4) 科技型

科技类型产品对男生冲击力比较大一些,例如手机、小家电等。比如小米手机就是目前运营私域流量的代表。


三、做好抖音私域运营的五个关键

(一)批量挖掘并制作原创导流型短视频内容

内容是抖音运营的基层

抖音运营有两大难点,第一是制作视频的门槛,尤其是疲劳的大规模的制作视频;

第二是找到产品与年轻用户的连接点,吸引年轻用户进入自己的私域流量池。

做好私域流量运营首先要挖掘并制作和自己行业垂直度匹配的短视频内容。


例如养发护法的高客单产品希望在私域成交线上过千元甚至线下过万元的植发养发服务+产品。
那么这类账号对标的内容可以是偏软性广告的编发教程视频,或者理发店中客人的养发前后对比视频会有不错效果。这类内容需要选取多个方向进行内容导流效果测试,在同样获得1万次曝光后,私信率和私域导入率数据如何,一旦达到理想的进线单价,就可以选择某一类内容进行快速复制,批量原创制作。
(二)设置落地承接点提升留存率
所谓承接点的意思是抖音获取的意向精准流量在什么位置进行承接,不论是直播、私信还是签名区,关键是如何降低跳失率。将直播定位为私域流量池,可以通过直播与用户建立坚固的联系;如果是私信,注意定期的内容更新与互动、给想多学习的人知识、给想占便宜的人好处。在签名区放置私域账号时,要直观、明显、清晰并留好私域联系方式。想要达到引流目的就一定要给用户一个添加你为好友的理由,也就是设定导流诱饵,才能把你的抖音粉丝转化到私域流量池。以下四大类导流签名区设计可以参考:
1) 加个专家,答疑解惑2) 要点资料,提升自己3) 沾点便宜,不要花钱4) 志同道合,找到组织
(三)强化评论区和私信互动回复运营
短视频引流后,要重视引导评论区内容导向。利用大众的跟随心理,模仿跟随,认同,最终形成规模化的集群化的互动。用户评论互动本质源于交流的渴望和欲望,我们要去引导他表达自己的欲望;通过评论与用户产生互动,或者将一些好的评论人工置顶,不断满足用户的荣誉感。互动多能给用户更强的真实性,正面评论多能让用户提升对我们内容的可信度。
引导评论区是为了提升进线转化率,在评论区其实就完成了一部分的售前答疑工作。针对用户提出的问题进行作答,这样可以更精准地抓住用户的内心,让有购买欲望的用户可以和我们建立更好的联系。可以借助小号自问自答,让大家集中评论的重点,引导用户记住结论等。此外,由于引流的短视频因为时长和完播率的考虑通常只会放大产品或服务的某个特定卖点。
所以在直播过程中,可以同步再发布 3-5 条垂直短视频增大直播间在线人数,同时引导用户在视频评论区进行Q&A。例如让用户提问,主播在评论区挑选符合导流需求的内容进行回答,这样利用直播间的流量“反哺”短视频流量,可以让短视频的传播效果继续放大。
(四)掌握账号矩阵运营的技巧
抖音私域运营是将落地页视频化,一次投放,多轮长时间受益。同时还能通过多个短视频账号矩阵的方式联动获取特定行业的精准流量,对于某些竞争度不高的类目甚至可以实现全抖音矩阵化私域流量垄断。比如用抖音淘客带货销售产品或服务的引流款或者低价课程,而后再进行二次转化。账号矩阵要达到的目的也是账号之间相互引流,诱导流量分类,转化精准流量。账号矩阵运营的模式和优势在这里就不延展,推荐大家阅读《布局抖音企业号蓝V矩阵的10种模式》。
(五)付费投放
想要快速获取流量及用户还可以考虑在抖音上做一些付费流量及广告投放。要保证足够高的ROI就不能靠感觉来做事情,需要具备对高传播性内容的理解能力、投放量控制能力、平台政策把握能力以及平台资源对接能力。可以利用“多账号+高导流内容+付费DOU+”的组合方式获客,这种付费投放方式可以降低机会成分,用一定的费用投入来保障每日进线的稳定性。比如,利用Dou+的人群定向匹配或者智能推荐功能进行测试。
我们每投放100元获得的流量进线有多少个,只要ROI打的赢投放,就可以批量运作执行。付费的同时也是给账号精准打标签、挖掘关键词。此前我们分享过的《如何把握“抖音搜索”新红利》的文章,通过挖掘关键词来优化视频内容,以达到提升自然排名的几率。抖音基于中心化的算法,可以让我们在内容创作上进行关键词布局和优化。从而将搜索流量沉淀到我们的垂直类抖音账号,以便进行后续的私域成交转化。想要获得更精准流量,做好抖音私域流量运营非常关键。

目前通过垂直类短视频内容可以获取到性价比最高,变现难度最低的私域流量,这也是当下抖音私域引流成为红利风口的原因。当然,流量只是手段,转化的关键点还在于内容。想要做好抖音私域流量的运营,要学会挖掘和制造优质内容,在内容的基础上再做好用户引流和留存转化。

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